Pazarlama yönetim aöf e-sınavda bulunan sorular ve cevapları diğerlerini de yaptıkça yükleyeceğim


Sponsorlu Bağlantılar


  1. Pazarlama yönetim aöf e-sınavda bulunan sorular ve cevapları diğerlerini de yaptıkça yükleyeceğim

    Sponsorlu Bağlantılar


    1. Pazarlamaya yönelik aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Pazarlama, tüm insan ihtiyaç ve isteklerinin tatminiyle ilişkilidir.
    Pazarlama, mal ve hizmetlerin üreticiden tüketiciye yada kullanıcıya doğru akışını yönelten işletme faaliyetlerinin yerine getirilmesidir.
    Pazarlama, zaman, yer ve mülkiyet faydaları yaratan işletme fonksiyonudur.
    Pazarlama, tüketici ihtiyaçlarını tahminlemek, belirlemek ve bunları tatmin etmeye yönelik sadece kâr amaçlı yürütülen bir işletme yönetim sorumluluğudur.
    Pazarlama, daha üretim öncesinde başlayan, tüketici yönlü olarak yürütülen çeşitli faaliyetler bütünü veya sistemidir.
    2. Aşağıdakilerden hangisi, stratejik planlamanın amaçlarından biri değildir?
    İşletmenin amaçları ve imkanları ile değişen pazar koşullarına uyumunun sağlanması ve sürdürülmesi
    İşletmenin kendi özellikleri doğrultusunda güçlü ticari alanlar bulması
    İşletmenin kendi özellikleri doğrultusunda zayıf alanları elemine etmesi
    İşletmenin sadece pazarlama amaçlarını gerçekleştirmeye çalışması
    İşletme amaçlarının ve bu amaçları gerçekleştirecek eylem tarzlarının belirlenmesi
    3. Araştırma sonuçlarını ayrıntılı olarak gösteren ve teknik elemanlara sunulan raporlara ne ad verilir?
    Taktik rapor
    Teknik rapor
    Kronolojik rapor
    Ön rapaor
    Analitik rapor
    5. Aşağıdakilerden hangisi, doğrudan satın alma durumunda, daha önce alıcı işletmeye satış yapmamış satıcı tarafından benimsenecek stratejilerden biridir?
    Karşılaşılan sorunları çözmede müşteriyle birlikte hareket etmek
    Alıcı işletmenin elde edeceği hizmet sunumunu güçlendirmek
    Alıcı işletmeyi alternatif sunumlarla desteklemek
    Örgütün satıcı tercih listesinde ikinci tercih olarak yer elde etmek
    Alıcı işletmeye ek destek hizmetleri sunmak
    Tüm pazarı oluşuran alt pazarlara ait pazar potansiyellerinin ayrı ayrı kestirilip bir araya getirilmesi ile toplam pazara ait pazar patansiyelinin bulunduğu pazar payı belirleme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
    Satın alma eğilimi araştırmaları
    İlişkilendirilen mallar etüdü
    Pazar geliştirme yöntemi
    İstatiksel ayıklama yöntemi
    Zincirleme oran yöntemi
    7. Somutluk ve dayanıklılık derecesi yönünden yiyecek maddeleri aşağıdaki ürün sınıflarından hangisinin kapsamında yer alır?
    Dayanıksız ürünler
    Dayanıklı ürünler
    Özellikli ürünler
    Hizmetler
    Aranmayan ürünler
    8. Aşağıdakilerden hangisi değişken maliyetler içinde yer alır?
    Fabrika binasının kirası
    Tahvillere yapılan faiz ödemeleri
    Makine ve donanımın amortisman giderleri
    İşçilik ücretleri
    Kullanılan büroların kiraları
    9. Dağıtım kanalı düzeyinde yer alan bir üyenin kendisinden önce ya da kendisinden sonraki düzeyde yer alan kanal üyelerinin yönetim ve denetimlerini ele geçirmelerine ne ad verilir?
    Pazarlama kanalında dikey bütünleşme
    Pazarlama kanallarında güç birliği
    Pazarlama kanallarında çatışma
    Dağıtım kanalında yatay bütünleşme
    Geriye dönük pazarlama kanalı
    10. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama kanalında distribütörlerin yerine getirdikleri işlevlerden biri değildir?
    Stok bulundurmak ve fiziksel dağıtım yapmak
    Satış yapmak
    Pazara sunulacak mamulü üretmek
    Satış sonrası hizmetleri sağlamak
    Müşteriye kredi sağlamak
    11. Aşağıdakilerden hangisi "faaliyet yöntemine göre" perakendeci türlerinden biridir?
    Alışveriş merkezlerindeki mağazalar
    Mağazalı perakendecilik
    Gönüllü zincirler
    Özel mağazalar
    Self servis perakendecilik
    12. Tüketicilere yakın yerlerde kurulan, self servise dayalı çalışan, çeşitleri az ve gıda ürünlerinin ağırlıkta olduğu mağazalara ne ad verilir?
    Departmanlı mağazalar
    İndirimli mağazalar
    Özel mağazalar
    Süpermarketler
    Kolaylık mağazaları
    13. Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde tepki ya da geri bildirime bir örnek değildir?
    Gazetede bir ürün hakkındaki reklamları okuyan kişi ürün hakkında bilgi sahibi olmuştur.
    Televizyon reklamlarında yeni bir ürünün piyasaya çıktığını öğrenen tüketici daha fazla bilgi almak için satış elemanına başvurmuştur.
    Bir müşteri satış elemanıyla ürünün özellikleri hakkında konuşurken telefonu çalmış ve satış görüşmesi kesintiye uğramıştır.
    Tüketici izlediği reklamlardan etkilenerek hemen gidip bir ürün satın almıştır.
    Müşteri satış elemanına ürününün fiyatının çok pahalı olup olmadığı yönünde itirazda bulunmuştur.
    14. Tutundurma karması oluşturulurken bu faaliyetlerin yöneltildiği hedef kitle göz önüne alındığında aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Endüstriyel alıcıların uzmanlaşmış ihtiyaçları ve teknik soruları olması kişisel satışı özellikle gerekli hale getirir.
    Endüstriyel alıcılara yöneltilen reklamlar genellikle ticari ya da uzmanlık dergilerinde yer alır.
    Aracılara yönelik tutundurma programlarında kişisel satış önemli bir yer tutar.
    Tüketim mallarının nihai alıcılarına yöneltilen tutundurma programları kişisel iletişim ortamlarını kullanır.
    Alıcılar coğrafi olarak dağınık ise ve potansiyel alıcıların sayısı çok ise kitlesel bir yaklaşım kullanılır.
    15. Kişisel satış sürecinde satışın kapanmasından sonra aşağıdakilerden hangisi yapılmamalıdır?
    Satışçının satış sürecindeki görevini tamamladığı düşünülmelidir.
    Müşterinin tatmin olup olmadığı izlenmelidir.
    Satın almayan müşteriler hakkında çalışma yapılmalıdır.
    Ürünün yerleştirilmesi ve montajı gibi satış sonrası hizmetler sunulmalıdır.
    Müşterinin problemleri izlenip çözüm üretilmelidir.
    16. Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecinde ,satış işlemi öncesinde yapılması gerekenlerden biridir?
    Aday müşterilerin bulunması
    Satış ile ilgili sunuş yada öneri yapılması
    İhtiyaç analizinin yapılması
    İtirazların ele alınması
    Satışın kapatılması
    17. Aşağıdakilerden hangisi reklam medyası seçiminde göz önüne alınan faktörlerden biri değildir?
    Hedef tüketicilerin medya izleme alışkanlıkları
    Mesajın cinsi
    Ürünün yapısı
    Çeşitli medyaların maliyetleri
    Zamanlama ve ulaşma
    18. Ürünlerin rakip ürünler karşısında farklılaştırıcı bir özelliği ya da üstünlüğü bulunuyor ise ve bu özellik tüketiciler tarafından kolayca algılanacak bir nitelikte ise kullanılması gereken teknik aşağıdakilerden hangisidir?
    Örnek ürün dağıtımı
    Kupon dağıtımı
    Para iadeleri
    Satış noktası reklam malzemeleri
    Fiyat indirimleri
    Aşağıdakilerden hangisi, uluslararası pazara giriş aşamasında uygulanan fiyatın, mamul yaşam eğrisine göre, rakiplerin girişinin engellenmesi amacıyla düşürülmesi anlamına gelen fiyatlandırma stratejisidir?
    Rakiplerin pazardan dışlanması stratejisi
    Pazarın kaymağını alma stratejisi
    Talebin yaygınlaştırılması stratejisi
    Toplam maliyet liderliği stratejisi
    Pazara nüfuz etme stratejisi
    Aşağıdakilerden hangisi uluslararası pazarlamayı etkileyen demografik çevre faktörlerinden biri değildir?
    Nüfusun cinsiyete göre dağılımı
    Dış pazarın ulaştırma imkanları
    Nüfus artış hızı
    Nüfusun yaş ortalaması
    Nüfusun mesleklere göre dağılımı
    Kişilerin davranışlarını şekillendiren boyutlardan hangisi bağımsızlığı vurgular?
    Savunma
    Oyun
    Eşitsizlik
    Otonomi
    Güç
    Yumuşatıcı reklamlarında oyuncak ayı ya da beyaz eşya reklamlarında robot kullanılması ,reklam mesajı sunum tarzlarından hangisine örnektir?
    Sembol kişilikler
    Yaşam biçimi
    Bilimsel kayıt
    Fantezi
    Tanıklık
    İşletmenin pazarlama fonksiyonunun yarattığı faydalar aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
    Şekil, yer ve zaman faydaları
    Zaman ve yer faydaları
    Zaman, yer ve mülkiyet faydaları
    Şekil, yer ve mülkiyet faydaları
    Yer ve mülkiyet faydaları
    Bir ürün 200 YTL yerine 199 YTL olarak fiyatlandırıldığında kullanılan fiyatlandırma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
    Özel fiyatlar
    Prestij fiyatlar
    Çekici fiyatlar
    Önerilmiş fiyatlar
    Kalanlı fiyatlar
    Tüketicinin ihtiyacını karşılayacak belirli bir mal yada hizmet için satın almaya yönelik isteği veya yeteneğine ne ad verilir?
    Fayda
    Talep
    Değişim
    Davranış
    Güdü
    Pazarlamada ürünün istenilen zamanda satın alınmasının sağlamasıyla yaratılan faydaya ne ad verilir?
    Şekil faydası
    Mülkiyet faydası
    Zaman faydası
    Değişim faydası
    Yer faydası
    Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin “rutin tepki davranışı” olarak gösterilebilir?
    Maç içinde sandviç satın almak
    Eşine doğum günü hediyesi satın almak
    Yaz tatili için otel rezervasyonu yapmak
    Maçtan sonra yemekli gazinoya gitmek
    Hafta sonu futbol maçına bilet almak
    Aşağıdakilerden hangisi, toplumsal pazarlama anlayışının temel amaçları arasında yer almaz?
    Tüketicinin geleceği
    Çevre koruma
    Tüketicinin tatmini
    Tüketiciyi koruma
    Yüksek satış hacmi
    2. Yıldız işletmelerin faaliyette bulunduğu pazarın büyüme hızı, normal pazar büyüme hızı ortalamasının altına düşerse, yıldızların değerlendirilmeye başladığı bölge aşağıdakilerden hangisidir?
    Soru işaretleri
    Nakit yatanlar
    Kuşkulular
    Belirsizler
    Nakit (depoları) inekleri
    "Kitap" aşağıdaki ürün sınıflarından hangisinin kapsamında yer alır?
    Kavramlar
    Düşünceler
    Satın alanlara belli bir değer sağlayan didinmeler
    Hizmetler
    Mallar veye fiziksel nesneler
    Tüketicinin genellikle kendi duygusal tepkilerine dayalı olarak harekete geçmesine ne ad verilir?
    Sosyal karar kuramı
    Standart öğrenme hiyerarşisi
    Deneysel etki hiyerarşisi
    Düşük ilişki hiyerarşisi
    Öz-algılama kuramı
    Müşterilerin genel olarak karşılaştıkları sorunlara ve sordukları sorulara yanıtlar bulabildikleri merkezi bir telefon numarası ya da e-mail erişimi sağlanması, veri tabanlı pazarlamanın pazarlama yöneticilerine tanıdığı olanaklardan hangisine örnektir?
    Müşterileri anlama
    Şikayetler
    Yardım masası faaliyetleri
    Müşteri tanıma
    Sorgulamalar
    Modern pazarlama yaklaşımları aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
    Kurumsal yaklaşım ve yönetsel yaklaşım
    Fonksiyonel yaklaşım ve sistem yaklaşımı
    Yönetsel yaklaşım ve sistem yaklaşımı
    Ürün yaklaşımı ve yönetsel yaklaşım
    Fonksiyonel yaklaşım ve yönetsel yaklaşım
    Satış ve pazarlama kavramlarıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Satışta, satış hacminin artırılmasıyla kâr sağlanmaya çalışılırken, pazarlamada uzun dönemli tüketici tatmini yoluyla kâr sağlanmaya çalışılır.
    Pazarlama ve satış kavramları çoğu durumda birbirine karıştırılan, ancak birbirinde farklı anlamları ifade eden kavramlardır.
    Satış işleminde koordineli pazarlama çabaları yürütülürken, pazarlama da ise, yoğun satış tekniklerine ağırlık verilir.
    Satışta satıcının ihtiyaçları, pazarlamada ise alıcının ihtiyaçları ön plandadır.
    Satış işleminde tek yönlü hareket edilerek, işletme bakış açısıyla ürünler ve hizmetler planlanırken, pazarlama da ise çok yönlü hareket edilerek, tüketici ihtiyaçlarını karşılayacak ürünler ve hizmetler planlanır.
    Hem ürün geliştirme, hem de pazar geliştirme faaliyetleriyle yakından ilgili olan büyüme stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
    Çeşitlendirme stratejisi
    Mamul geliştirme stratejisi
    Odaklanma stratejisi
    Pazara nüfuz etme stratejisi
    Pazar geliştirme stratejisi
    Aşağıdakilerden hangisi, stratejik planlamanın özelliklerinden biri değildir?
    Nihai sonuca odaklanması
    Uzun dönemli olması
    Rakiplerin faaliyetlerini dikkate alması
    Dinamik kararlar topluluğu olması
    Uygulamaya yönelik ayrıntı düzeyi ve eylem biçimi olması
    Kullanım ya da başka yönden ürün dizilerinin hangi ölçüde birbirine yakın olduğunu gösteren ürün karması kavramı aşağıdakilerden hangisidir?
    Ürün karmasının genişliği
    Ürün karmasının derinliği
    Ürün karmasının tutarlılığı
    Ürün karmasının eni
    Ürün karmasının boyu
    Pazarlama stratejisinin ne olduğunun ve zaman değişkeni çerçevesinde nasıl uygulanacağının yazılı ifadesine ne ad verilir?
    Proje
    Pazarlama planı
    Strateji
    Yöntem
    Taktik planlama
    Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırmasında incelenen konulardan biri değildir?
    Pazarlama programları
    Pazarlama performansı
    Hedef pazar seçimi
    Üretim süreci
    Pazar bölümlenmesi
    İhtiyacın karşılanmasında kullanılan özel tüketim kalıbına ne ad verilr?
    İstek
    Güdü
    Uyum
    Dürtü
    Beklenti
    Endüstriyel satın alma karar türlerinden biri olan doğrudan yeniden satın almayla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Çoğu durumda satıcı listelerinin haricinde herhangi bir satıcı dikkate alınmaz.
    Bu satın alma durumunda, fazla bilgiye ihtiyaç duyulmaz.
    Mevcut satıcıların formel yada informel bir listesi vardır.
    Alıcı, aynı ürünleri rutin olarak yaklaşık aynı satış şartlarında alır.
    Bu satın alma durumu, daha sonraki satın almalara yönelik bir temel oluşturur.
    Gelecekteki olası olayların projeksiyonuna ne ad verilir?
    İstatistik
    Amaç
    Planlama
    Tahmin
    Olasılık
    Gecikmiş Tam Yuva" modeli aile yaşam süreci içinde hangi tür hane halkıyla uyumluluk gösterir?
    35 yaş altı iki yetişkinli hane halkıyla
    35 yaş altı iki yetişkin artı çocuklu hane halkıyla
    35-64 yaş arası iki yetişkin artı çocuklu hane halkıyla
    35-64 yaş arası iki yetişkinli hane halkıyla
    64 yaş üstü tek yetişkin artı çocuklu hane halkıyla
    Birim fiyatları düşük olan ve sık olarak kullanılan küçük miktarda satın alınan yağlar, kağıt ürünleri,zımpara gibi taşlama malzemeleri aşağıdakilerden hangisinin kapsamında yer alır?
    Hafif donanım
    Hammaddeler
    Bakım onarım ve işletim malzemeleri
    Alt montaj elemanları ve parçalar
    İşlenmiş maddeler
    Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümleme amaçları arasında yer almaz?
    Odaklaşma
    Değerleme
    Tanımlama
    Uyarlama
    Ayarlama
    İşletme satış potansiyelinin pazar tarafından tümüyle karşılandığı durumu yansıtan talep türü aşağıdakilerden hangisidir?
    Sağlıklı olmayan talep
    Gizli talep
    Aşırı talep
    Sıfır talep
    Tam talep
    Tüketicilerin, bazı mal ve hizmetlerin oluşturduğu olumlu ve olumsuz sonuçlara karşı güdülenmelerine ne ad verilir?
    Eşsizlik ihtiyacı
    Maslow İhtiyaçlar Hiyerarşisi
    Birliktelik ihtiyacı
    Yaklaşma-uzaklaşma çelişkisi
    Yaklaşma-yaklaşma çelişkisi
    Aşağıdakilerde hangisi tüketicinin satın alma kararına dolaylı yönden etkide bulunan gruplar arasında yer almaz?
    Tüketici birlikleri
    Vekil tüketiciler
    Pazar kurtları
    İnformel gruplar
    Özlem grubu üyeleri
    Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel satın alma sürecini etkileyen faaliyete dayalı ve durumsal faktörler arasında yer almaz?
    Coğrafi konum
    Müzakere edilmiş sözleşmeler
    İşletme kültürü
    Ekomomik iklim
    Siyasi durum
    Marka tercihi kuvvetli ve fiyat duyarlılığı yüksek olan tüketici kategorisine ne ad verilir?
    Marka bağlıları
    Dönüşümlü marka seçiciler
    Ucuzluk arayanlar
    Duyarsızlar
    Sistemi aşanlar
    7. Tüketim ürünleri kaç ayrı grupta incelenir?
    3
    1
    4
    5
    2
    Maliyeti temel alan fiyatlandırma sistemlerinden en gelişmişi ve en çok kullanılanı aşağıdakilerden hangisidir?
    Marjinal maliyetlere dayanan sistem
    Değişken maliyetlere dayanan sistem
    Belirli bir kâr hedefine dayanan sistem
    Başabaş analizine dayanan sistem
    Maliyet artı sistemi
    Endüstriyel satın alma süreci aşamalarının hangisi tüketici satın alma süreci aşamalarından farklıdır?
    Satın alma sonrası değerlendirmeler
    Bir ihtiyacın ortaya çıkması
    Ürüne ilişkin niteliklerin belirlenmesi yada geliştirilmesi
    En uygun alternatifin seçimi
    Alternatiflerin değerlendirilmesi
    7. Aşağıdakilerden hangisi dayanıklı ürünler kapsamında yer almaz?
    Bilgisayar
    Benzin
    Buzdolabı
    Cep Telefonu
    Otomobil
    Bir malın fiyatının değişmesi karşısında, bu maldan talep edilen nicelikte ortaya çıkan değişimi belirlemek için kullanılan kavrama ne ad verilir?
    Talep esnekliği
    Talebin yaygınlığı
    Talep bileşeni
    Talebin yoğunluğu
    Talebin şiddeti
    10. Aşağıdakilerden hangisi, tıbbi cihazların dağıtımında aracılık eden işletmeler göz önüne alındığında bu sektörde dağıtıcıların (distribütörlerin) yerine getirdikleri dört işlevden biri değildir?
    Satış sonrası hizmetleri sağlamak
    Stok bulundurmak ve fiziksel dağıtım
    Satış geliştirici etkinlikleri sağlamak
    Müşteriye kredi sağlamak
    Satış yapmak
    Bir pazarı oluşturan tüketici yada endüstriyel alıcıların sayısına ne ad verilr?
    Pazarın türdeşliği
    Pazarın esnekliği
    Pazarın yoğunluğu
    Pazarın derinliği
    Pazarın büyüklüğü
    11. Satışların ortalama stoklara oranına ne ad verilir?
    Stok devir hızı
    Alacak devir hızı
    Finansman oranı
    Kâr marjı
    Ekonomik rantabilite oranı
    9. Siparişleri müşterilere göndermek üzere hazırlık için geçen süreye ne ad verilir?
    Sipariş büyüklüğünü sınırlama
    Sipariş işleme süresi
    Teslim zamanı
    Kabul edilebilir birleştirme
    Sipariş birleştirme süresi
    Pazarlama kanallarında kanal üyesi olmayan ancak kanal üyelerinin satın alma, satma ve mülkiyetin transferi dışındaki dağıtım görevlerini yerine getirmelerine destek olan katılımcılara ne ad verilir?
    Değer katan diğer satışçılar
    Acente ya da broker
    Distribütör
    Kolaylaştırıcı aracılar
    Aracı
    Aşağıdakilerden hangisi perakendeci kuruluşların alışveriş yapanlara sundukları "müşteriye sağlanan kolaylıklar" dan biridir?
    İade ve ürün değiştirme
    Ürün teslimatı
    Banka şubeleri - otomatik vezneler
    Ürünü ambalajlama
    Satışı kredilendirme
    9. Giyecek, ev eşyası, ofis ekipmanı gibi beğenmeli ürünler için kullanılan dağıtım seçeneği aşağıdakilerden hangisidir?
    Sınırlı dağıtım
    Yoğun dağıtım
    Seçimli dağıtım
    Doğrudan dağıtım
    Aracılı dağıtım
    12. Aşağıdakilerden hangisi sınırlı hizmet veren tüccar toptancılardan biri değildir?
    Masa başı toptancıları
    Araçlı toptancılar
    Acente türü toptancılar
    Posta siparişiyle çalışan toptancılar
    Öde-götür toptancıları
    Temel tutundurma amacının tüketiciyi ürün satın almaya ikna etmek olduğu ürün yaşam eğrisi aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
    Olgunlık
    Düşüş
    Gerileme
    Tanıtım
    Büyüme
    Alıcının kendisine gönderilen mesajı tekrar düşünceye dönüştürme sürecine ne ad verilir?
    Geri bildirim
    Kod Açma
    Kanal
    Kodlama
    Tepki
    Bir problem ya da kriz durumunun olumsuz etkilerini en aza indirmek için yararlanılan faaliyet türü aşağıdakilerden hangisidir?
    Halkla ilişkiler
    Fiyatlama
    Kişisel satış
    Reklam
    Sponsorluk
    Kişisel satış sürecinde "yaklaşma" aşaması ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Herhangi bir randevu almadan müşteri ziyareti yapmak genellikle olumsuz sonuçlar yaratır.
    Yaklaşma aşamasında sözsüz iletişim çok önemlidir.
    Müşteriye şirketin kartını sunmak etkili bir yaklaşma sağlayabilir.
    Etkili yaklaşımlarda iş dışındaki konulara daha çok odaklanılır.
    Müşteriyle ilk görüşmenin yapılması ve iyi niyet oluşturulması bu aşamada gerçekleşir.
    Aşağıdakilerden hangisi satışçıların "aracıların ürünleri kendi müşterilerine yeniden satmalarına yardımcı olma" faaliyeti kapsamında yer almaz?
    Satış noktasında reklam malzemeleri tedarik etmek
    Ürün sergilemek
    Müşterinin personeline eğitim vermek
    Mağaza içinde ürün tanıtımı yapmak
    Raf düzenlemesi yapmak
    Aşağıdaki toptancı kuruluşlarından hangisinin amacı, stok kontrolü, doğrudan satış ve tutundurma etkinliği sağlamaktır?
    Brokerler
    Tüccar toptancılar
    Üreticinin satış şubeleri
    Acenteler
    Üreticinin satış büroları
    Aşağıdakilerden hangisi tutundurma bütçesinin belirlenmesinde rekabetçi eşitlik yaklaşımını kullanmanın olumsuz yönlerinden biri değildir?
    Her şirket ve tutundurma ihtiyaçları birbirinden farklıdır.
    Rekabetçi eşitliğine göre belirlenen bütçelerin tutundurma savaşlarını bitirdiğine dair kanıt yoktur.
    Rakiplerle aynı harcama yapıldığında bile yaratılan etkiler farklı olabilir.
    Şirketler benzer bütçelerle etkinliği farklı kampanyalar düzenleyebilirler.
    Rakiplerin harcamaları sektörün ortak görüşünü temsil etmektedir.
    Bilgisayar yazılımları üreten ve pazarlayan bir şirketin küçük ve orta boy işletmeler için ayrı, bankalar için ayrı bir satış ekibi oluşturması durumunda kullandığı örgüt yapısı aşağıdakilerden hangisidir?
    Satış temelli örgüt yapısı
    Coğrafi temelli örgüt yapısı
    Müşteri temelli örgüt yapısı
    Ürün temelli örgüt yapısı
    İşlevsel örgüt yapısı
    Pazar araştırmasına dayanmayan, reklam ajanslarına ve marka yöneticilerine gereksinim duymayan, pazarlama yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
    Birebir pazarlama
    Deneyimsel pazarlama
    Radikal pazarlama
    Amaca yönelik pazarlama
    İzne dayalı pazarlama
    Şirketlerin, müşterilerinin deneyimlerinden yararlanması esasına dayanan pazarlama yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
    Veri tabanlı pazarlama
    Deneyimsel pazarlama
    Birebir pazarlama
    İlişkisel pazarlama
    İzine dayalı pazarlama
    Aşağıdakilerden hangisi pazarlamada eski yaklaşıma örnektir?
    Pazarlamacı müşterileri elde tutmaya çalışır.
    Pazarlama marka bağımlılığı yaratmaya yöneliktir.
    Pazarlama giderleri yatırımdır.
    Pazarlamacı mesajını izin alarak müşteriye iletir.
    Pazarlamacılar yeni müşteriler çekmeye uğraşır.
    Sınıflandırılması, tanımlanması ve özelliklerinin belirlenmesinin zor olması bakımından diğerlerinden faklı olan endüstriyel ürün türü aşağıdakilerden hangisidir?
    Endüstriyel hizmetler
    Bakım, onarım ve işletim malzemeleri
    Hammaddeler
    Hafif donanım
    Alt montaj elemanları ve parçaları
    Aşağıdakilerden hangisi, uluslararası pazarlara girmenin temel avantajları arasında yer almaz?
    Ürünün pazarda kalma süresini uzatma
    Kârları koruma veya artırma
    Rekabet edebilme ve rekabetten kaçınma
    Doğrudan yatırım yapabilme
    Vergi avantajları elde etme
    Üretilen ürün için daha fazla müşteri bulmak yerine ihtiyaçları daha iyi öğrenilen müşteriler için daha fazla ürün yaratmak, birebir pazarlama basamaklarından hangisinin kapsamında yeralır?
    Müşterileri tanıma
    Müşterileri farklılaştırma
    Müşterilerle etkileşime girme
    Ürünü her müşterinin ihtiyacına uygun hale getirme
    Müşterilere örnek ürünler verme
    Karşılaşılabilecek riskin derecesi bakımından uluslararası pazarlara girişte kullanılacak en riskli yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
    Dolaylı ihracat
    Doğrudan yatırım yapma
    Doğrudan ihracat
    Lisans verme
    Ortak girişimde bulunma
    Uluslararası satış yapan işletmenin kontrol alanının ve imkanının en geniş olduğu uluslararası pazara giriş yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
    Lisans verme
    Ortak girişimde bulunma
    Doğrudan ihracat
    Dolaylı ihracat
    Doğrudan yatırım yapma
    Aşağıdakilerden hangisi aracılara yönelik satış tutundurma faaliyetlerinden biri değildir?
    Ticari indirimler
    Ürün kolileri içinde hediyeler
    Yarışmalar
    Çekilişler
    Örnek ürün dağıtımı
    Etkili reklam mesajlarının yaratılmasındaki ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?
    Reklam kampanyalarının etkinliğinin değerlendirilmesi
    Reklam bütçesinin belirlenmesi
    Alıcının korkularının azaltılması
    Müşterinin satış çağrısı almaya ikna edilmesi
    Mesaj stratejisinin planlanması
    İşletmenin denetimi elinde tutarak , üretim ve pazarlama politikalarını ,uzun vadeli uluslar arası amaçlarına hizmet edecek şekilde geliştirebildiği uluslararası pazara giriş şekli aşağıdakilerden hangisidir?
    Dolaylı ihracat
    Ortak girişimde bulunma
    Doğrudan yatırım
    Dolaysız ihracat
    Lisans verme

    YANLIŞIM VARSA KUSURA BAKMAYIN


    Google+

    YouTube


  2. gunesesin Nickli Üyeden Alıntı:
    1. Pazarlamaya yönelik aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Pazarlama, tüm insan ihtiyaç ve isteklerinin tatminiyle ilişkilidir.
    Pazarlama, mal ve hizmetlerin üreticiden tüketiciye yada kullanıcıya doğru akışını yönelten işletme faaliyetlerinin yerine getirilmesidir.
    Pazarlama, zaman, yer ve mülkiyet faydaları yaratan işletme fonksiyonudur.
    Pazarlama, tüketici ihtiyaçlarını tahminlemek, belirlemek ve bunları tatmin etmeye yönelik sadece kâr amaçlı yürütülen bir işletme yönetim sorumluluğudur.
    Pazarlama, daha üretim öncesinde başlayan, tüketici yönlü olarak yürütülen çeşitli faaliyetler bütünü veya sistemidir.
    2. Aşağıdakilerden hangisi, stratejik planlamanın amaçlarından biri değildir?
    İşletmenin amaçları ve imkanları ile değişen pazar koşullarına uyumunun sağlanması ve sürdürülmesi
    İşletmenin kendi özellikleri doğrultusunda güçlü ticari alanlar bulması
    İşletmenin kendi özellikleri doğrultusunda zayıf alanları elemine etmesi
    İşletmenin sadece pazarlama amaçlarını gerçekleştirmeye çalışması
    İşletme amaçlarının ve bu amaçları gerçekleştirecek eylem tarzlarının belirlenmesi
    3. Araştırma sonuçlarını ayrıntılı olarak gösteren ve teknik elemanlara sunulan raporlara ne ad verilir?
    Taktik rapor
    Teknik rapor
    Kronolojik rapor
    Ön rapaor
    Analitik rapor
    5. Aşağıdakilerden hangisi, doğrudan satın alma durumunda, daha önce alıcı işletmeye satış yapmamış satıcı tarafından benimsenecek stratejilerden biridir?
    Karşılaşılan sorunları çözmede müşteriyle birlikte hareket etmek
    Alıcı işletmenin elde edeceği hizmet sunumunu güçlendirmek
    Alıcı işletmeyi alternatif sunumlarla desteklemek
    Örgütün satıcı tercih listesinde ikinci tercih olarak yer elde etmek
    Alıcı işletmeye ek destek hizmetleri sunmak
    Tüm pazarı oluşuran alt pazarlara ait pazar potansiyellerinin ayrı ayrı kestirilip bir araya getirilmesi ile toplam pazara ait pazar patansiyelinin bulunduğu pazar payı belirleme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
    Satın alma eğilimi araştırmaları
    İlişkilendirilen mallar etüdü
    Pazar geliştirme yöntemi
    İstatiksel ayıklama yöntemi
    Zincirleme oran yöntemi
    7. Somutluk ve dayanıklılık derecesi yönünden yiyecek maddeleri aşağıdaki ürün sınıflarından hangisinin kapsamında yer alır?
    Dayanıksız ürünler
    Dayanıklı ürünler
    Özellikli ürünler
    Hizmetler
    Aranmayan ürünler
    8. Aşağıdakilerden hangisi değişken maliyetler içinde yer alır?
    Fabrika binasının kirası
    Tahvillere yapılan faiz ödemeleri
    Makine ve donanımın amortisman giderleri
    İşçilik ücretleri
    Kullanılan büroların kiraları
    9. Dağıtım kanalı düzeyinde yer alan bir üyenin kendisinden önce ya da kendisinden sonraki düzeyde yer alan kanal üyelerinin yönetim ve denetimlerini ele geçirmelerine ne ad verilir?
    Pazarlama kanalında dikey bütünleşme
    Pazarlama kanallarında güç birliği
    Pazarlama kanallarında çatışma
    Dağıtım kanalında yatay bütünleşme
    Geriye dönük pazarlama kanalı
    10. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama kanalında distribütörlerin yerine getirdikleri işlevlerden biri değildir?
    Stok bulundurmak ve fiziksel dağıtım yapmak
    Satış yapmak
    Pazara sunulacak mamulü üretmek
    Satış sonrası hizmetleri sağlamak
    Müşteriye kredi sağlamak
    11. Aşağıdakilerden hangisi "faaliyet yöntemine göre" perakendeci türlerinden biridir?
    Alışveriş merkezlerindeki mağazalar
    Mağazalı perakendecilik
    Gönüllü zincirler
    Özel mağazalar
    Self servis perakendecilik
    12. Tüketicilere yakın yerlerde kurulan, self servise dayalı çalışan, çeşitleri az ve gıda ürünlerinin ağırlıkta olduğu mağazalara ne ad verilir?
    Departmanlı mağazalar
    İndirimli mağazalar
    Özel mağazalar
    Süpermarketler
    Kolaylık mağazaları
    13. Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde tepki ya da geri bildirime bir örnek değildir?
    Gazetede bir ürün hakkındaki reklamları okuyan kişi ürün hakkında bilgi sahibi olmuştur.
    Televizyon reklamlarında yeni bir ürünün piyasaya çıktığını öğrenen tüketici daha fazla bilgi almak için satış elemanına başvurmuştur.
    Bir müşteri satış elemanıyla ürünün özellikleri hakkında konuşurken telefonu çalmış ve satış görüşmesi kesintiye uğramıştır.
    Tüketici izlediği reklamlardan etkilenerek hemen gidip bir ürün satın almıştır.
    Müşteri satış elemanına ürününün fiyatının çok pahalı olup olmadığı yönünde itirazda bulunmuştur.
    14. Tutundurma karması oluşturulurken bu faaliyetlerin yöneltildiği hedef kitle göz önüne alındığında aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Endüstriyel alıcıların uzmanlaşmış ihtiyaçları ve teknik soruları olması kişisel satışı özellikle gerekli hale getirir.
    Endüstriyel alıcılara yöneltilen reklamlar genellikle ticari ya da uzmanlık dergilerinde yer alır.
    Aracılara yönelik tutundurma programlarında kişisel satış önemli bir yer tutar.
    Tüketim mallarının nihai alıcılarına yöneltilen tutundurma programları kişisel iletişim ortamlarını kullanır.
    Alıcılar coğrafi olarak dağınık ise ve potansiyel alıcıların sayısı çok ise kitlesel bir yaklaşım kullanılır.
    15. Kişisel satış sürecinde satışın kapanmasından sonra aşağıdakilerden hangisi yapılmamalıdır?
    Satışçının satış sürecindeki görevini tamamladığı düşünülmelidir.
    Müşterinin tatmin olup olmadığı izlenmelidir.
    Satın almayan müşteriler hakkında çalışma yapılmalıdır.
    Ürünün yerleştirilmesi ve montajı gibi satış sonrası hizmetler sunulmalıdır.
    Müşterinin problemleri izlenip çözüm üretilmelidir.
    16. Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecinde ,satış işlemi öncesinde yapılması gerekenlerden biridir?
    Aday müşterilerin bulunması
    Satış ile ilgili sunuş yada öneri yapılması
    İhtiyaç analizinin yapılması
    İtirazların ele alınması
    Satışın kapatılması
    17. Aşağıdakilerden hangisi reklam medyası seçiminde göz önüne alınan faktörlerden biri değildir?
    Hedef tüketicilerin medya izleme alışkanlıkları
    Mesajın cinsi
    Ürünün yapısı
    Çeşitli medyaların maliyetleri
    Zamanlama ve ulaşma
    18. Ürünlerin rakip ürünler karşısında farklılaştırıcı bir özelliği ya da üstünlüğü bulunuyor ise ve bu özellik tüketiciler tarafından kolayca algılanacak bir nitelikte ise kullanılması gereken teknik aşağıdakilerden hangisidir?
    Örnek ürün dağıtımı
    Kupon dağıtımı
    Para iadeleri
    Satış noktası reklam malzemeleri
    Fiyat indirimleri
    Aşağıdakilerden hangisi, uluslararası pazara giriş aşamasında uygulanan fiyatın, mamul yaşam eğrisine göre, rakiplerin girişinin engellenmesi amacıyla düşürülmesi anlamına gelen fiyatlandırma stratejisidir?
    Rakiplerin pazardan dışlanması stratejisi
    Pazarın kaymağını alma stratejisi
    Talebin yaygınlaştırılması stratejisi
    Toplam maliyet liderliği stratejisi
    Pazara nüfuz etme stratejisi
    Aşağıdakilerden hangisi uluslararası pazarlamayı etkileyen demografik çevre faktörlerinden biri değildir?
    Nüfusun cinsiyete göre dağılımı
    Dış pazarın ulaştırma imkanları
    Nüfus artış hızı
    Nüfusun yaş ortalaması
    Nüfusun mesleklere göre dağılımı
    Kişilerin davranışlarını şekillendiren boyutlardan hangisi bağımsızlığı vurgular?
    Savunma
    Oyun
    Eşitsizlik
    Otonomi
    Güç
    Yumuşatıcı reklamlarında oyuncak ayı ya da beyaz eşya reklamlarında robot kullanılması ,reklam mesajı sunum tarzlarından hangisine örnektir?
    Sembol kişilikler
    Yaşam biçimi
    Bilimsel kayıt
    Fantezi
    Tanıklık
    İşletmenin pazarlama fonksiyonunun yarattığı faydalar aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
    Şekil, yer ve zaman faydaları
    Zaman ve yer faydaları
    Zaman, yer ve mülkiyet faydaları
    Şekil, yer ve mülkiyet faydaları
    Yer ve mülkiyet faydaları
    Bir ürün 200 YTL yerine 199 YTL olarak fiyatlandırıldığında kullanılan fiyatlandırma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
    Özel fiyatlar
    Prestij fiyatlar
    Çekici fiyatlar
    Önerilmiş fiyatlar
    Kalanlı fiyatlar
    Tüketicinin ihtiyacını karşılayacak belirli bir mal yada hizmet için satın almaya yönelik isteği veya yeteneğine ne ad verilir?
    Fayda
    Talep
    Değişim
    Davranış
    Güdü
    Pazarlamada ürünün istenilen zamanda satın alınmasının sağlamasıyla yaratılan faydaya ne ad verilir?
    Şekil faydası
    Mülkiyet faydası
    Zaman faydası
    Değişim faydası
    Yer faydası
    Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin “rutin tepki davranışı” olarak gösterilebilir?
    Maç içinde sandviç satın almak
    Eşine doğum günü hediyesi satın almak
    Yaz tatili için otel rezervasyonu yapmak
    Maçtan sonra yemekli gazinoya gitmek
    Hafta sonu futbol maçına bilet almak
    Aşağıdakilerden hangisi, toplumsal pazarlama anlayışının temel amaçları arasında yer almaz?
    Tüketicinin geleceği
    Çevre koruma
    Tüketicinin tatmini
    Tüketiciyi koruma
    Yüksek satış hacmi
    2. Yıldız işletmelerin faaliyette bulunduğu pazarın büyüme hızı, normal pazar büyüme hızı ortalamasının altına düşerse, yıldızların değerlendirilmeye başladığı bölge aşağıdakilerden hangisidir?
    Soru işaretleri
    Nakit yatanlar
    Kuşkulular
    Belirsizler
    Nakit (depoları) inekleri
    "Kitap" aşağıdaki ürün sınıflarından hangisinin kapsamında yer alır?
    Kavramlar
    Düşünceler
    Satın alanlara belli bir değer sağlayan didinmeler
    Hizmetler
    Mallar veye fiziksel nesneler
    Tüketicinin genellikle kendi duygusal tepkilerine dayalı olarak harekete geçmesine ne ad verilir?
    Sosyal karar kuramı
    Standart öğrenme hiyerarşisi
    Deneysel etki hiyerarşisi
    Düşük ilişki hiyerarşisi
    Öz-algılama kuramı
    Müşterilerin genel olarak karşılaştıkları sorunlara ve sordukları sorulara yanıtlar bulabildikleri merkezi bir telefon numarası ya da e-mail erişimi sağlanması, veri tabanlı pazarlamanın pazarlama yöneticilerine tanıdığı olanaklardan hangisine örnektir?
    Müşterileri anlama
    Şikayetler
    Yardım masası faaliyetleri
    Müşteri tanıma
    Sorgulamalar
    Modern pazarlama yaklaşımları aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
    Kurumsal yaklaşım ve yönetsel yaklaşım
    Fonksiyonel yaklaşım ve sistem yaklaşımı
    Yönetsel yaklaşım ve sistem yaklaşımı
    Ürün yaklaşımı ve yönetsel yaklaşım
    Fonksiyonel yaklaşım ve yönetsel yaklaşım
    Satış ve pazarlama kavramlarıyla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Satışta, satış hacminin artırılmasıyla kâr sağlanmaya çalışılırken, pazarlamada uzun dönemli tüketici tatmini yoluyla kâr sağlanmaya çalışılır.
    Pazarlama ve satış kavramları çoğu durumda birbirine karıştırılan, ancak birbirinde farklı anlamları ifade eden kavramlardır.
    Satış işleminde koordineli pazarlama çabaları yürütülürken, pazarlama da ise, yoğun satış tekniklerine ağırlık verilir.
    Satışta satıcının ihtiyaçları, pazarlamada ise alıcının ihtiyaçları ön plandadır.
    Satış işleminde tek yönlü hareket edilerek, işletme bakış açısıyla ürünler ve hizmetler planlanırken, pazarlama da ise çok yönlü hareket edilerek, tüketici ihtiyaçlarını karşılayacak ürünler ve hizmetler planlanır.
    Hem ürün geliştirme, hem de pazar geliştirme faaliyetleriyle yakından ilgili olan büyüme stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
    Çeşitlendirme stratejisi
    Mamul geliştirme stratejisi
    Odaklanma stratejisi
    Pazara nüfuz etme stratejisi
    Pazar geliştirme stratejisi
    Aşağıdakilerden hangisi, stratejik planlamanın özelliklerinden biri değildir?
    Nihai sonuca odaklanması
    Uzun dönemli olması
    Rakiplerin faaliyetlerini dikkate alması
    Dinamik kararlar topluluğu olması
    Uygulamaya yönelik ayrıntı düzeyi ve eylem biçimi olması
    Kullanım ya da başka yönden ürün dizilerinin hangi ölçüde birbirine yakın olduğunu gösteren ürün karması kavramı aşağıdakilerden hangisidir?
    Ürün karmasının genişliği
    Ürün karmasının derinliği
    Ürün karmasının tutarlılığı
    Ürün karmasının eni
    Ürün karmasının boyu
    Pazarlama stratejisinin ne olduğunun ve zaman değişkeni çerçevesinde nasıl uygulanacağının yazılı ifadesine ne ad verilir?
    Proje
    Pazarlama planı
    Strateji
    Yöntem
    Taktik planlama
    Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırmasında incelenen konulardan biri değildir?
    Pazarlama programları
    Pazarlama performansı
    Hedef pazar seçimi
    Üretim süreci
    Pazar bölümlenmesi
    İhtiyacın karşılanmasında kullanılan özel tüketim kalıbına ne ad verilr?
    İstek
    Güdü
    Uyum
    Dürtü
    Beklenti
    Endüstriyel satın alma karar türlerinden biri olan doğrudan yeniden satın almayla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Çoğu durumda satıcı listelerinin haricinde herhangi bir satıcı dikkate alınmaz.
    Bu satın alma durumunda, fazla bilgiye ihtiyaç duyulmaz.
    Mevcut satıcıların formel yada informel bir listesi vardır.
    Alıcı, aynı ürünleri rutin olarak yaklaşık aynı satış şartlarında alır.
    Bu satın alma durumu, daha sonraki satın almalara yönelik bir temel oluşturur.
    Gelecekteki olası olayların projeksiyonuna ne ad verilir?
    İstatistik
    Amaç
    Planlama
    Tahmin
    Olasılık
    Gecikmiş Tam Yuva" modeli aile yaşam süreci içinde hangi tür hane halkıyla uyumluluk gösterir?
    35 yaş altı iki yetişkinli hane halkıyla
    35 yaş altı iki yetişkin artı çocuklu hane halkıyla
    35-64 yaş arası iki yetişkin artı çocuklu hane halkıyla
    35-64 yaş arası iki yetişkinli hane halkıyla
    64 yaş üstü tek yetişkin artı çocuklu hane halkıyla
    Birim fiyatları düşük olan ve sık olarak kullanılan küçük miktarda satın alınan yağlar, kağıt ürünleri,zımpara gibi taşlama malzemeleri aşağıdakilerden hangisinin kapsamında yer alır?
    Hafif donanım
    Hammaddeler
    Bakım onarım ve işletim malzemeleri
    Alt montaj elemanları ve parçalar
    İşlenmiş maddeler
    Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümleme amaçları arasında yer almaz?
    Odaklaşma
    Değerleme
    Tanımlama
    Uyarlama
    Ayarlama
    İşletme satış potansiyelinin pazar tarafından tümüyle karşılandığı durumu yansıtan talep türü aşağıdakilerden hangisidir?
    Sağlıklı olmayan talep
    Gizli talep
    Aşırı talep
    Sıfır talep
    Tam talep
    Tüketicilerin, bazı mal ve hizmetlerin oluşturduğu olumlu ve olumsuz sonuçlara karşı güdülenmelerine ne ad verilir?
    Eşsizlik ihtiyacı
    Maslow İhtiyaçlar Hiyerarşisi
    Birliktelik ihtiyacı
    Yaklaşma-uzaklaşma çelişkisi
    Yaklaşma-yaklaşma çelişkisi
    Aşağıdakilerde hangisi tüketicinin satın alma kararına dolaylı yönden etkide bulunan gruplar arasında yer almaz?
    Tüketici birlikleri
    Vekil tüketiciler
    Pazar kurtları
    İnformel gruplar
    Özlem grubu üyeleri
    Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel satın alma sürecini etkileyen faaliyete dayalı ve durumsal faktörler arasında yer almaz?
    Coğrafi konum
    Müzakere edilmiş sözleşmeler
    İşletme kültürü
    Ekomomik iklim
    Siyasi durum
    Marka tercihi kuvvetli ve fiyat duyarlılığı yüksek olan tüketici kategorisine ne ad verilir?
    Marka bağlıları
    Dönüşümlü marka seçiciler
    Ucuzluk arayanlar
    Duyarsızlar
    Sistemi aşanlar
    7. Tüketim ürünleri kaç ayrı grupta incelenir?
    3
    1
    4
    5
    2
    Maliyeti temel alan fiyatlandırma sistemlerinden en gelişmişi ve en çok kullanılanı aşağıdakilerden hangisidir?
    Marjinal maliyetlere dayanan sistem
    Değişken maliyetlere dayanan sistem
    Belirli bir kâr hedefine dayanan sistem
    Başabaş analizine dayanan sistem
    Maliyet artı sistemi
    Endüstriyel satın alma süreci aşamalarının hangisi tüketici satın alma süreci aşamalarından farklıdır?
    Satın alma sonrası değerlendirmeler
    Bir ihtiyacın ortaya çıkması
    Ürüne ilişkin niteliklerin belirlenmesi yada geliştirilmesi
    En uygun alternatifin seçimi
    Alternatiflerin değerlendirilmesi
    7. Aşağıdakilerden hangisi dayanıklı ürünler kapsamında yer almaz?
    Bilgisayar
    Benzin
    Buzdolabı
    Cep Telefonu
    Otomobil
    Bir malın fiyatının değişmesi karşısında, bu maldan talep edilen nicelikte ortaya çıkan değişimi belirlemek için kullanılan kavrama ne ad verilir?
    Talep esnekliği
    Talebin yaygınlığı
    Talep bileşeni
    Talebin yoğunluğu
    Talebin şiddeti
    10. Aşağıdakilerden hangisi, tıbbi cihazların dağıtımında aracılık eden işletmeler göz önüne alındığında bu sektörde dağıtıcıların (distribütörlerin) yerine getirdikleri dört işlevden biri değildir?
    Satış sonrası hizmetleri sağlamak
    Stok bulundurmak ve fiziksel dağıtım
    Satış geliştirici etkinlikleri sağlamak
    Müşteriye kredi sağlamak
    Satış yapmak
    Bir pazarı oluşturan tüketici yada endüstriyel alıcıların sayısına ne ad verilr?
    Pazarın türdeşliği
    Pazarın esnekliği
    Pazarın yoğunluğu
    Pazarın derinliği
    Pazarın büyüklüğü
    11. Satışların ortalama stoklara oranına ne ad verilir?
    Stok devir hızı
    Alacak devir hızı
    Finansman oranı
    Kâr marjı
    Ekonomik rantabilite oranı
    9. Siparişleri müşterilere göndermek üzere hazırlık için geçen süreye ne ad verilir?
    Sipariş büyüklüğünü sınırlama
    Sipariş işleme süresi
    Teslim zamanı
    Kabul edilebilir birleştirme
    Sipariş birleştirme süresi
    Pazarlama kanallarında kanal üyesi olmayan ancak kanal üyelerinin satın alma, satma ve mülkiyetin transferi dışındaki dağıtım görevlerini yerine getirmelerine destek olan katılımcılara ne ad verilir?
    Değer katan diğer satışçılar
    Acente ya da broker
    Distribütör
    Kolaylaştırıcı aracılar
    Aracı
    Aşağıdakilerden hangisi perakendeci kuruluşların alışveriş yapanlara sundukları "müşteriye sağlanan kolaylıklar" dan biridir?
    İade ve ürün değiştirme
    Ürün teslimatı
    Banka şubeleri - otomatik vezneler
    Ürünü ambalajlama
    Satışı kredilendirme
    9. Giyecek, ev eşyası, ofis ekipmanı gibi beğenmeli ürünler için kullanılan dağıtım seçeneği aşağıdakilerden hangisidir?
    Sınırlı dağıtım
    Yoğun dağıtım
    Seçimli dağıtım
    Doğrudan dağıtım
    Aracılı dağıtım
    12. Aşağıdakilerden hangisi sınırlı hizmet veren tüccar toptancılardan biri değildir?
    Masa başı toptancıları
    Araçlı toptancılar
    Acente türü toptancılar
    Posta siparişiyle çalışan toptancılar
    Öde-götür toptancıları
    Temel tutundurma amacının tüketiciyi ürün satın almaya ikna etmek olduğu ürün yaşam eğrisi aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
    Olgunlık
    Düşüş
    Gerileme
    Tanıtım
    Büyüme
    Alıcının kendisine gönderilen mesajı tekrar düşünceye dönüştürme sürecine ne ad verilir?
    Geri bildirim
    Kod Açma
    Kanal
    Kodlama
    Tepki
    Bir problem ya da kriz durumunun olumsuz etkilerini en aza indirmek için yararlanılan faaliyet türü aşağıdakilerden hangisidir?
    Halkla ilişkiler
    Fiyatlama
    Kişisel satış
    Reklam
    Sponsorluk
    Kişisel satış sürecinde "yaklaşma" aşaması ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Herhangi bir randevu almadan müşteri ziyareti yapmak genellikle olumsuz sonuçlar yaratır.
    Yaklaşma aşamasında sözsüz iletişim çok önemlidir.
    Müşteriye şirketin kartını sunmak etkili bir yaklaşma sağlayabilir.
    Etkili yaklaşımlarda iş dışındaki konulara daha çok odaklanılır.
    Müşteriyle ilk görüşmenin yapılması ve iyi niyet oluşturulması bu aşamada gerçekleşir.
    Aşağıdakilerden hangisi satışçıların "aracıların ürünleri kendi müşterilerine yeniden satmalarına yardımcı olma" faaliyeti kapsamında yer almaz?
    Satış noktasında reklam malzemeleri tedarik etmek
    Ürün sergilemek
    Müşterinin personeline eğitim vermek
    Mağaza içinde ürün tanıtımı yapmak
    Raf düzenlemesi yapmak
    Aşağıdaki toptancı kuruluşlarından hangisinin amacı, stok kontrolü, doğrudan satış ve tutundurma etkinliği sağlamaktır?
    Brokerler
    Tüccar toptancılar
    Üreticinin satış şubeleri
    Acenteler
    Üreticinin satış büroları
    Aşağıdakilerden hangisi tutundurma bütçesinin belirlenmesinde rekabetçi eşitlik yaklaşımını kullanmanın olumsuz yönlerinden biri değildir?
    Her şirket ve tutundurma ihtiyaçları birbirinden farklıdır.
    Rekabetçi eşitliğine göre belirlenen bütçelerin tutundurma savaşlarını bitirdiğine dair kanıt yoktur.
    Rakiplerle aynı harcama yapıldığında bile yaratılan etkiler farklı olabilir.
    Şirketler benzer bütçelerle etkinliği farklı kampanyalar düzenleyebilirler.
    Rakiplerin harcamaları sektörün ortak görüşünü temsil etmektedir.
    Bilgisayar yazılımları üreten ve pazarlayan bir şirketin küçük ve orta boy işletmeler için ayrı, bankalar için ayrı bir satış ekibi oluşturması durumunda kullandığı örgüt yapısı aşağıdakilerden hangisidir?
    Satış temelli örgüt yapısı
    Coğrafi temelli örgüt yapısı
    Müşteri temelli örgüt yapısı
    Ürün temelli örgüt yapısı
    İşlevsel örgüt yapısı
    Pazar araştırmasına dayanmayan, reklam ajanslarına ve marka yöneticilerine gereksinim duymayan, pazarlama yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
    Birebir pazarlama
    Deneyimsel pazarlama
    Radikal pazarlama
    Amaca yönelik pazarlama
    İzne dayalı pazarlama
    Şirketlerin, müşterilerinin deneyimlerinden yararlanması esasına dayanan pazarlama yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
    Veri tabanlı pazarlama
    Deneyimsel pazarlama
    Birebir pazarlama
    İlişkisel pazarlama
    İzine dayalı pazarlama
    Aşağıdakilerden hangisi pazarlamada eski yaklaşıma örnektir?
    Pazarlamacı müşterileri elde tutmaya çalışır.
    Pazarlama marka bağımlılığı yaratmaya yöneliktir.
    Pazarlama giderleri yatırımdır.
    Pazarlamacı mesajını izin alarak müşteriye iletir.
    Pazarlamacılar yeni müşteriler çekmeye uğraşır.
    Sınıflandırılması, tanımlanması ve özelliklerinin belirlenmesinin zor olması bakımından diğerlerinden faklı olan endüstriyel ürün türü aşağıdakilerden hangisidir?
    Endüstriyel hizmetler
    Bakım, onarım ve işletim malzemeleri
    Hammaddeler
    Hafif donanım
    Alt montaj elemanları ve parçaları
    Aşağıdakilerden hangisi, uluslararası pazarlara girmenin temel avantajları arasında yer almaz?
    Ürünün pazarda kalma süresini uzatma
    Kârları koruma veya artırma
    Rekabet edebilme ve rekabetten kaçınma
    Doğrudan yatırım yapabilme
    Vergi avantajları elde etme
    Üretilen ürün için daha fazla müşteri bulmak yerine ihtiyaçları daha iyi öğrenilen müşteriler için daha fazla ürün yaratmak, birebir pazarlama basamaklarından hangisinin kapsamında yeralır?
    Müşterileri tanıma
    Müşterileri farklılaştırma
    Müşterilerle etkileşime girme
    Ürünü her müşterinin ihtiyacına uygun hale getirme
    Müşterilere örnek ürünler verme
    Karşılaşılabilecek riskin derecesi bakımından uluslararası pazarlara girişte kullanılacak en riskli yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
    Dolaylı ihracat
    Doğrudan yatırım yapma
    Doğrudan ihracat
    Lisans verme
    Ortak girişimde bulunma
    Uluslararası satış yapan işletmenin kontrol alanının ve imkanının en geniş olduğu uluslararası pazara giriş yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
    Lisans verme
    Ortak girişimde bulunma
    Doğrudan ihracat
    Dolaylı ihracat
    Doğrudan yatırım yapma
    Aşağıdakilerden hangisi aracılara yönelik satış tutundurma faaliyetlerinden biri değildir?
    Ticari indirimler
    Ürün kolileri içinde hediyeler
    Yarışmalar
    Çekilişler
    Örnek ürün dağıtımı
    Etkili reklam mesajlarının yaratılmasındaki ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?
    Reklam kampanyalarının etkinliğinin değerlendirilmesi
    Reklam bütçesinin belirlenmesi
    Alıcının korkularının azaltılması
    Müşterinin satış çağrısı almaya ikna edilmesi
    Mesaj stratejisinin planlanması
    İşletmenin denetimi elinde tutarak , üretim ve pazarlama politikalarını ,uzun vadeli uluslar arası amaçlarına hizmet edecek şekilde geliştirebildiği uluslararası pazara giriş şekli aşağıdakilerden hangisidir?
    Dolaylı ihracat
    Ortak girişimde bulunma
    Doğrudan yatırım
    Dolaysız ihracat
    Lisans verme

    YANLIŞIM VARSA KUSURA BAKMAYIN


    paylaşım için çok teşekkürler e-sınav demişsiniz nerden çözüyosunuz acaba?


  3. maym Nickli Üyeden Alıntı: paylaşım için çok teşekkürler e-sınav demişsiniz nerden çözüyosunuz acaba?
    RİCA EDERİM
    Açıköğretim e-Öğrenme Portalı (Yıllık)


Pazarlama yönetim aöf e-sınavda bulunan sorular ve cevapları diğerlerini de yaptıkça yükleyeceğim Yer İstanbul , 34, TR incelenme 2071 kişi oylama: 4.5 / 5

vBulletin® Jelsoft Enterprises Ltd Copyright © 2014
www.aofdestek.net 2007-2014
Search Engine Optimization by vBSEO 3.6.1