Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Çıkmış Sorular

AOFDESTEK · 28 Eki 2015

Anadolu Üniversitesi Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Çıkmış Sorular

Anadolu Üniversitesi Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü çıkmış sorularına buradan ulaşabilirsiniz.

NASIL KULLANILIR ?

VİDEOLU ANLATIM

Aşağıdaki bağlantılardan indirmek istediğiniz döneme ait çıkmış soruları ve cevap anahtarını bilgisayarınıza indirin.
Aşağıdaki bağlantılardan indirmek istediğiniz döneme ait çıkmış Cevap anahtarını bilgisayarınıza indirin.
Aşağıda dönem dönem verilen ders tablosundan cevaplarına bakmak istediğiniz Dersin Ders Kodunu öğrenin
Öğrendiğiniz ders kodunu cevap anahtarı tablosundan bulup cevapları kontrol edebilirsiniz.

Örnek

Aşağıdaki bağlantıya tıklayıp İşletme bölümü 2014-2015 1.Yarıyıl Güz Dönemi Ara Sınavı 1.Oturum Sorularını bilgisayarımıza kaydedelim.
2014-2015 İşletme 1.YARIYIL GÜZ DÖNEMİ ARA SINAVI 1.OTURUM - 1107
Aşağıdaki bağlantıya tıklayıp İşletme bölümü 2014-2015 1.Yarıyıl Güz Dönemi Ara Sınavı 1.Oturum Cevap Anahtarını bilgisayarımıza kaydedelim.
CEVAH ANAHTARI
Örneğin Soru kitapçığından "Hukukun Temel Kavramları" dersine ait soruları çözdükten sonra cevaplarımızı kontrol etmek için aşağıdaki Ders listesinden Hukukun Temel Kavramları dersine ait ders Kodunu (HUK101U) öğrenelim.
Cevap Anahtarını açarak tablodan bu ders koduna (HUK101U) ait cevapları bulup kontrol edebiliriz.

I.YARIYIL (Güz Dönemi)
Ders Kodu	Ders Adı	KREDİ
ALM101U	Almanca 1 (ALM)	3.0
BİL101U	Temel Bilgi Teknolojileri I	3.0
ÇMH101U	Çağrı Merkezi Yönetimi I	4.0
FRA101U	Fransızca 1 (FRA)	3.0
İLT101U	Bireyler Arası İletişim	4.0
İNG101U	Ingilizce 1 (ING)	3.0
İŞL103U	Stratejik Yönetim	4.0
İŞL105U	İşletme İlkeleri	5.0
MAT105U	Matematik I	4.0
SOS113U	Davranış Bilimleri I	4.0
Toplam	37

II.YARIYIL (Bahar Dönemi)
Ders Kodu	Ders Adı	KREDİ
ALM102U	Almanca 2 (ALM)	3.0
BİL102U	Temel Bilgi Teknolojileri II	3.0
ÇMH102U	Çağrı Merkezi Yönetimi II	4.0
ÇMH104U	Toplantı ve Sunu Teknikleri	4.0
FRA102U	Fransızca 2 (FRA)	3.0
İLT102U	Yeni İletişim Teknolojileri	4.0
İNG102U	Ingilizce 2 (ING)	3.0
İŞL106U	İşletme Fonksiyonları	5.0
MAT106U	Matematik II	4.0
SOS114U	Davranış Bilimleri II	4.0
Toplam	37

III.YARIYIL (Güz Dönemi)
Ders Kodu	Ders Adı	KREDİ
ÇMH201U	Çatışma ve Stres Yönetimi I	4.0
ÇMH203U	Çağrı Merkezinde Hizmet	4.0
İLT203U	Kurumsal İletişim	4.0
İLT207U	İkna Edici İletişim	4.0
İST201U	İstatistik I	4.0
PZL209U	Tüketici Davranışları	4.0
TAR201U	Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi I	3.0
TÜR201U	Türk Dili I	3.0
Toplam	30

IV.YARIYIL (Bahar Dönemi)
Ders Kodu	Ders Adı	KREDİ
ÇMH202U	Çatışma ve Stres Yönetimi II	4.0
ÇMH204U	İş ve Yaşamda Motivasyon	4.0
ÇMH206U	Satış Yönetimi ve Telefonda Satış	4.0
ÇMH208U	Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi	4.0
İST202U	İstatistik II	4.0
SOS206U	Sosyal Medya	4.0
TAR202U	Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi II	3.0
TÜR202U	Türk Dili II	3.0
Toplam	30

Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Çıkmış Sorular

AOFDESTEK

ADMİN

Çevrimiçi üyeler

REKLAMLAR

Son mesajlar

Forum istatistikleri

Sosyal bağlar

Sponsorlar