- Katılım
- 9 Şub 2011
- Mesajlar
- 6,044
- Tepkime puanı
- 25
- Puanları
- 48
- Bölüm:
- İşletme
- Şehir:
- Bursa
Aöf Açıköğretim Çağrı Merkezi Hizmetleri Bölümü Ders Listesi ve Sınav Sorumluluk Üniteleri
AÖF ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ ÇIKMIŞ SINAV SORULARI VE CEVAPLARI İÇİN BURAYA TIKLAYINIZ.
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Çağrı Merkezi Hizmetleri Önlisans Bölümü için sınav sorumluluk üniteleri ve ders listesi aşağıdaki tabloda verilmiştir. Tabloda yer alan "Ara Sınav" ve "Dönem Sonu Sınavı" sütunları sınavlarda hangi ünitelerden sorumlu olduğunuzu, yani hangi sınavda hangi ünitelerden soru çıkacağını göstermektedir. Ayrıca hangi dönem de hangi dersleriniz olduğunu da görebilirsiniz. Böylece sınavda hangi ünitelere çalışarak hazırlanmanız gerektiğini görebilirsiniz.
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Çağrı Merkezi Hizmetleri Önlisans Bölümü 2012-2013 eğitim yılı itibari ile Kredili Sistemde eğitim verecektir. Bu yeni sistemde dersler yıl içinde 2 ayrı döneme bölünerek verilecektir. Her dönem farklı dersler alıp, farklı tarihlerdeki sınavlarla değerlendirilmeye tabi tutulacaktır. Her dönemde ik defa 1.sınfa kayıt olanlar haricindeki öğrenciler kayıt yenileme tarihleri içinde ders ekle/sil işlemi ile üst dönemlerden ders alabilecek veya ders çıkararak bir sonraki dönem çıkardıkları dersi alabileceklerdir.
Kredili sisteme göre Aöf İşletme bölümü ders listesi, her dersin kredisi ve sınavlardaki sorumlu olduğunuz üniteleri aşağıdaki tablodan görebilirsiniz. 1. ve 2. dönemler 1.sınıfı, 3. ve 4. dönemler 2.sınıfı, 5. ve 6. dönemler 3.sınıfı, 7. ve 8. dönemler ise 4.sınıfı ifade etmektedir. Alttan dersi olanlar üst dönemlerden ders alamazlar. yani 1. sınıftan kaldıklarınız varsa 2.sınıfta olsanız bile 3.sınıftan ders alamazsınız. aynı şekilde, 2.sınıftan kaldığınız derlser varken 3.sınıfta olsanız bile 4.sınıf derslerinden alamazsınız.
Ders Tablosu Hakkında Açıklamalar;
Yarıyıl; 1. - 3. - 5. - 7. yarıyıllar Güz Dönemi, 2. - 4. - 6. - 8. yarıyıllar bahar dönemini ifade etmektedir. Her eğitim yılında bir güz, birde bahar dönemi göreceksiniz.
Dersin Kodu; Bu o dersin kısaltılmış tanımıdır.
AS; Ara Sınavda Sorumlu Olduğunuz Ünite Sayısını İfade Eder.
DS; Dönem Sonu ( Final ve Bütünleme'de ) Sınavında Sorumlu Olduğunuz Üniteleri İfade Eder.
AÖF ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ ÇIKMIŞ SINAV SORULARI VE CEVAPLARI İÇİN BURAYA TIKLAYINIZ.
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Çağrı Merkezi Hizmetleri Önlisans Bölümü için sınav sorumluluk üniteleri ve ders listesi aşağıdaki tabloda verilmiştir. Tabloda yer alan "Ara Sınav" ve "Dönem Sonu Sınavı" sütunları sınavlarda hangi ünitelerden sorumlu olduğunuzu, yani hangi sınavda hangi ünitelerden soru çıkacağını göstermektedir. Ayrıca hangi dönem de hangi dersleriniz olduğunu da görebilirsiniz. Böylece sınavda hangi ünitelere çalışarak hazırlanmanız gerektiğini görebilirsiniz.
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Çağrı Merkezi Hizmetleri Önlisans Bölümü 2012-2013 eğitim yılı itibari ile Kredili Sistemde eğitim verecektir. Bu yeni sistemde dersler yıl içinde 2 ayrı döneme bölünerek verilecektir. Her dönem farklı dersler alıp, farklı tarihlerdeki sınavlarla değerlendirilmeye tabi tutulacaktır. Her dönemde ik defa 1.sınfa kayıt olanlar haricindeki öğrenciler kayıt yenileme tarihleri içinde ders ekle/sil işlemi ile üst dönemlerden ders alabilecek veya ders çıkararak bir sonraki dönem çıkardıkları dersi alabileceklerdir.
Kredili sisteme göre Aöf İşletme bölümü ders listesi, her dersin kredisi ve sınavlardaki sorumlu olduğunuz üniteleri aşağıdaki tablodan görebilirsiniz. 1. ve 2. dönemler 1.sınıfı, 3. ve 4. dönemler 2.sınıfı, 5. ve 6. dönemler 3.sınıfı, 7. ve 8. dönemler ise 4.sınıfı ifade etmektedir. Alttan dersi olanlar üst dönemlerden ders alamazlar. yani 1. sınıftan kaldıklarınız varsa 2.sınıfta olsanız bile 3.sınıftan ders alamazsınız. aynı şekilde, 2.sınıftan kaldığınız derlser varken 3.sınıfta olsanız bile 4.sınıf derslerinden alamazsınız.
Ders Tablosu Hakkında Açıklamalar;
Yarıyıl; 1. - 3. - 5. - 7. yarıyıllar Güz Dönemi, 2. - 4. - 6. - 8. yarıyıllar bahar dönemini ifade etmektedir. Her eğitim yılında bir güz, birde bahar dönemi göreceksiniz.
Dersin Kodu; Bu o dersin kısaltılmış tanımıdır.
AS; Ara Sınavda Sorumlu Olduğunuz Ünite Sayısını İfade Eder.
DS; Dönem Sonu ( Final ve Bütünleme'de ) Sınavında Sorumlu Olduğunuz Üniteleri İfade Eder.
| Çağrı Merkezi Hizmetleri Önlisans Programı Ders Listesi 1. Yarıyıl Dersleri | |||
| DERS KODU | DERS ADI | ARA SINAV | DÖNEM SONU SINAVI |
| İLT101U | BİREYLER ARASI İLETİŞİM | 1-3 | 1-6 |
| ÇMH101U | ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I | 1-3 | 1-6 |
| SOS113U | DAVRANIŞ BİLİMLERİ I | 1-4 | 1-8 |
| İŞL105U | İŞLETME İLKELERİ | 1-4 | 1-8 |
| MAT105U | MATEMATİK I | 1-4 | 1-8 |
| İŞL103U | STRATEJİK YÖNETİM | 1-4 | 1-8 |
| ALM101U | ALMANCA I | 1-5 | 1-10 |
| FRA101U | FRANSIZCA I | 1-4 | 1-9 |
| İNG101U | İNGİLİZCE I | 1-6 | 1-12 |
| BİL101U | TEMEL BİLGİ TEKNOLOJİLERİ I | 1-4 | 1-8 |
| 2. Yarıyıl Dersleri | |||
| DERS KODU | DERS ADI | ARA SINAV | DÖNEM SONU SINAVI |
| ÇMH102U | ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II | 1-3 | 1-6 |
| SOS114U | DAVRANIŞ BİLİMLERİ II | 1-4 | 1-8 |
| İŞL106U | İŞLETME FONKSİYONLARI | 1-4 | 1-8 |
| MAT106U | MATEMATİK II | 1-4 | 1-8 |
| ÇMH104U | TOPLANTI VE SUNU TEKNİKLERİ | 1-3 | 1-6 |
| İLT102U | YENİ İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ | 1-4 | 1-8 |
| ALM102U | ALMANCA II | 11-15 | 11-20 |
| FRA102U | FRANSIZCA II | 1-4 | 1-9 |
| İNG102U | İNGİLİZCE II | 1-6 | 1-12 |
| BİL102U | TEMEL BİLGİ TEKNOLOJİLERİ II | 1-4 | 1-8 |
| 3. Yarıyıl Dersleri | |||
| DERS KODU | DERS ADI | ARA SINAV | DÖNEM SONU SINAVI |
| ÇMH203U | ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET | 1-4 | 1-8 |
| ÇMH201U | ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ I | 1-4 | 1-8 |
| İLT207U | İKNA EDİCİ İLETİŞİM | 1-4 | 1-8 |
| İST201U | İSTATİSTİK I | 1-3 | 1-6 |
| İLT203U | KURUMSAL İLETİŞİM | 1-3 | 1-6 |
| PZL209U | TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI | 1-4 | 1-8 |
| TAR201U | ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ I | 1-4 | 1-8 |
| TÜR201U | TÜRK DİLİ I | 1-4 | 1-8 |
| 4. Yarıyıl Dersleri | |||
| DERS KODU | DERS ADI | ARA SINAV | DÖNEM SONU SINAVI |
| ÇMH208U | ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ | 1-4 | 1-8 |
| ÇMH202U | ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ II | 1-4 | 1-8 |
| İST202U | İSTATİSTİK II | 1-4 | 1-8 |
| ÇMH204U | İŞ VE YAŞAMDA MOTİVASYON | 1-4 | 1-8 |
| ÇMH206U | SATIŞ YÖNETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ | 1-4 | 1-8 |
| SOS206U | SOSYAL MEDYA | 1-3 | 1-6 |
| TAR202U | ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ II | 1-4 | 1-8 |
| TÜR202U | TÜRK DİLİ II | 1-4 | 1-8 |
